Realmente Deus fica em silêncio?

Uma ouvinte por e-mail

Já ouvi de muita gente e também em muitas canções que quando Deus fica em silêncio, é porque Ele está trabalhando. Só que me questiono: realmente Deus fica em silêncio? Por que Deus não responderia seus filhos? Qual é o objetivo do silêncio divino? Será que o erro não é do homem que não consegue ouvir a resposta vinda do céu? Que postura devemos adotar quando percebemos que aparentemente o Senhor não quer falar?