As agências da Previdência Social deverão começar o processo gradual de reabertura na próxima segunda-feira (14), segundo informou o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). O atendimento será exclusivo aos segurados e beneficiários com agendamento prévio pelo Meu INSS ou pelo telefone 135. Por enquanto, o horário de funcionamento dos postos será reduzido, das 7h às 13h.

Durante o período em que os postos estão fechados, o atendimento está sendo feito de forma remota, exclusivamente pelo telefone, na Central 135, ou pelo portal Meu INSS e aplicativo para celular. Para acessar os serviços da Previdência Social, os segurados e beneficiários tem, além do telefone e da internet, a opção de atendimento pelo sistema drive-thru, no qual é possível entregar cópias de documentos em urnas colocadas na frente das agências em todo o país.