Os funcionários que abordaram a porta-bandeira Vilma Nascimento, de 85 anos, e a filha dela em uma loja no aeroporto de Brasília foram demitidos. A idosa foi interceptada pelos seguranças e obrigada a retirar tudo da bolsa, sob a alegação de suspeita de furto. Uma situação de constrangimento, que Vilma entendeu ser de preconceito, por ser preta.
Em nota, a Dufry Brasil afirmou que apurou internamente a situação e decidiu pela dispensa dos envolvidos por quebra dos protocolos. A empresa atestou que não houve nenhum ato ilícito por parte de Vilma e que a acusação de furto foi feita injustamente.