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Companhia aérea vai adotar linguagem neutra em comunicações a bordo

Linguagem neutra será usada na Air Malta. Foto: internet

 

A companhia aérea Air Malta anunciou que vai adotar a linguagem neutra em suas comunicações a bordo. Antes os passageiros eram recebidos como “senhoras e senhores”, a partir de agora eles serão chamados apenas de “convidados”. Em um comunicado à imprensa, a companhia declarou: “Diversidade e igualdade são valores fundamentais na Air Malta, e a companhia aérea dá as boas-vindas a todos os seus clientes, independentemente de sua nacionalidade, raça, ideologia política, religião e gênero”.

O presidente executivo afirmou que a equipe de atendimento ao cliente vai usar a linguagem neutra em termos de gênero ao falar com seus clientes, tanto a bordo quanto em terra. Além disso, a Air Malta também fará alterações linguísticas em toda a documentação da empresa, incluindo contratos, políticas internas e manuais operacionais. A decisão segue outras empresas europeias e americanas, que já adotaram um padrão de gênero neutro em todos os seus pontos de contato com os clientes.

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