Rio de Janeiro – Uma ouvinte moradora da Taquara, na Zona Sudoeste do Rio, entrou em contato com a 93FM relatando transtorno para fazer a troca de um freezer da Electrolux comprado com defeito. O equipamento foi adquirido em junho do ano passado, mas apresentou vazamento de gelo. Ela entrou em contato com a fabricante, que realizou a troca do produto em outubro, mas o novo eletrodoméstico foi entregue sem gás. Em dezembro, o motor do freezer queimou.

A equipe de jornalismo da 93FM entrou em contato com a Electrolux, que declarou que vai realizar a troca do equipamento até o dia 13 de fevereiro. Também contactamos o Procon-RJ, que informou que, caso o novo produto apresente problema, a consumidora pode pedir a devolução do dinheiro com correção monetária.