Rio de Janeiro – Os correios irão contratar cerca de 2 mil funcionários terceirizados para diminuir os impactos e atrasos nas entregas de encomendas em todo o estado. Depois de reclamações de usuários do serviço, o Procon-RJ abriu uma investigação preliminar para checar a qualidade do serviço que vem sendo prestado pelo órgão.

A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos afirma que a situação tem previsão de melhora na segunda quinzena de junho e se comprometeu a dar uma atenção especial às encomendas vindas de transações eletrônicas.

Como meio de justificar os atrasos, os Correios afirmaram que foi adotado um serviço limitado com funcionários que seriam do grupo de risco do coronavírus, devido às recomendações das autoridades de saúde. Por isso, a baixa na qualidade do serviço teria sido constatada, segundo a empresa. O órgão ainda ressaltou em nota que durante a pandemia, houve um aumento significativo de demanda de encomendas via internet.