As unidades do Trabalho do Brasil inteiro estão com atendimento presencial suspenso devido a medidas adotadas para conter o contágio do coronavírus (Covid-19). Por isso, nesse momento, o seguro-desemprego poderá ser solicitado totalmente online, diretamente no aplicativo da Carteira de Trabalho Digital ou através do portal de serviços do governo federal. A apresentação de documentos exigida também poderá ser feita pela internet.

O trabalhador formal tem de sete a 120 dias corridos após a data de demissão para solicitar o benefício, com exceção das empregadas domésticas, que devem fazer o requerimento entre sete e 90 dias. O tempo médio para a concessão após a solicitação costuma ser de 30 dias. Dúvidas poderão ser solucionadas através de uma ligação para o Alô Trabalho, no número 158.