Perdeu a comanda no restaurante e o estabelecimento quer cobrar multa de valor elevado? Caso você não saiba, esse tipo de tarifa é ilegal! O Código de Defesa do Consumidor classifica essa ação como abusiva.

A responsabilidade pelo controle de venda é do estabelecimento e não pode ser transferida ao cliente. A comanda deve servir como instrumento para controle do consumidor.

Se você passar por este tipo de problema, aja de boa fé e comunique ao gerente do local, que deverá calcular o que foi consumido e, assim, cobrar o que realmente é devido. O estabelecimento precisa ter um sistema apto a lançar e registrar o consumo dos clientes.

Cidadania, direitos e obrigações… Exerça a sua!