Rio de Janeiro – O Procon Carioca está em Madureira, na Zona Norte do Rio. O atendimento é de 10h às 16h. A equipe está na Rua Francisco Batista, nº 231.

Para registrar uma reclamação é necessário apresentar identidade, CPF, comprovante de residência e do produto ou serviço adquirido. As reclamações também podem ser feitas pelo telefone 1746 ou pelo site 1746.rio.